Temos o orgulho de anunciar que a TSC.ai foi destacada como Smart Innovator por sua funcionalidade de ponta no relatório Smart Innovators: Reputational Risk Software da Verdantix. Esse reconhecimento reforça nosso compromisso em oferecer às organizações soluções avançadas para gerenciar riscos reputacionais e relacionamentos com stakeholders de forma eficaz.
Entendendo o Risco Reputacional
No cenário digital acelerado de hoje, o risco reputacional tornou-se uma preocupação crítica para organizações de todos os setores. Fatores como dinâmicas das redes sociais, vazamentos de dados e expectativas em constante evolução relacionadas a ESG (Ambiental, Social e Governança) ampliaram consideravelmente o potencial de danos à reputação. A proliferação das redes sociais e o aumento da fiscalização regulatória multiplicaram as fontes de risco reputacional na última década.
As organizações precisam monitorar e avaliar esses riscos de forma proativa para proteger a integridade da marca e manter a confiança dos stakeholders. Implementar estratégias eficazes de gestão de riscos reputacionais é essencial para enfrentar possíveis crises com segurança.
Quem é a Verdantix?
A Verdantix é uma empresa independente de pesquisa e consultoria especializada em estratégias digitais para risco, conformidade e sustentabilidade. Seus relatórios Smart Innovators analisam soluções tecnológicas emergentes que ajudam as empresas a enfrentar desafios críticos.
No relatório mais recente, a Verdantix avaliou fornecedores de software de risco reputacional com base em capacidades de dados, integração de IA, inteligência de stakeholders, experiência do usuário e preparo para uso em escala empresarial. A TSC.ai foi destacada como smart innovator, evidenciando nossa abordagem de liderança na gestão de riscos.
Por que a TSC.ai obteve destaque?
A Verdantix avaliou soluções de software em diversas categorias. A solução da TSC se destacou como líder e inovadora nas áreas mais essenciais para a gestão de risco reputacional no ambiente atual.
1. Inteligência Avançada de Dados
- Coleta Abrangente de Dados: A TSC coleta continuamente dados públicos 24/7 utilizando uma infraestrutura global própria de scraping, cobrindo mais de 170 idiomas desde 2008. Também integramos dados licenciados de fornecedores terceiros.
- Suporte Multilíngue: As empresas podem monitorar riscos reputacionais em múltiplos idiomas, garantindo que nenhum sinal crítico seja perdido.
- Resumos Automáticos e Categorização de Entidades: Geração automática de resumos e extração inteligente de entidades, classificando-as em mais de 200 categorias.
2. Gestão de Riscos Sem Fricção
- Detecção e Categorização de Riscos: Usando mais de 20 modelos de IA proprietários, a plataforma classifica riscos, monitora mudanças de sentimento e identifica potenciais ameaças antes que escalem. Os riscos são classificados por impacto, urgência e relevância, permitindo foco nas prioridades.
- Detecção de Picos Negativos: Alertas de picos negativos notificam os usuários quando uma entidade (organização ou pessoa) está sendo mencionada de forma negativa na mídia. Análises adicionais explicam o contexto, as regiões e outros stakeholders afetados.
- Gestão Automatizada de Respostas: A plataforma oferece templates de gestão de crises e sistemas automatizados que facilitam respostas rápidas. Protocolos podem ser pré-configurados, permitindo acionamento imediato quando certos gatilhos forem detectados.
3. Plataforma Personalizada
- Personalização e Especificidade: A plataforma é adaptada às necessidades específicas de cada organização. Os modelos de dados alinham-se à visão particular dos usuários sobre temas e questões, aumentando a relevância e a aplicabilidade dos insights.
- Insights Contextualizados: Foco em entregar insights específicos e acionáveis para cada cliente. O sistema se adapta às interações e preferências dos usuários, ajustando os conteúdos conforme seu foco.
4. Inteligência de Stakeholders e Mapeamento de Influência
- Identificação de Influenciadores-Chave: A TSC.ai mapeia stakeholders, formuladores de políticas e líderes de opinião que estão conduzindo discussões importantes.
- Monitoramento de Engajamento: As organizações podem acompanhar como stakeholders reagem a determinados temas e ajustar suas estratégias.
- Visualização de Redes: Análises avançadas revelam relações entre stakeholders e dinâmicas de influência, apoiando decisões estratégicas.
5. Integração e Segurança de Nível Corporativo
- Integração Fluída: A API da TSC.ai se conecta aos sistemas de risco, compliance e CRM das empresas.
- Escalabilidade: Projetada para organizações que operam em múltiplas regiões e lidam com grandes volumes de dados.
- Segurança de Dados: Arquitetura robusta que assegura conformidade com padrões globais de privacidade de dados.
O Que Isso Significa para Nossos Clientes
Esse reconhecimento da Verdantix reforça o valor que entregamos às equipes de assuntos corporativos, relações institucionais, sustentabilidade e gestão de riscos. As organizações enfrentam hoje desafios reputacionais crescentes — da fiscalização da mídia às mudanças regulatórias e expectativas dos stakeholders. A TSC.ai oferece inteligência em tempo real para que essas organizações se mantenham à frente.
Seguimos comprometidos em ampliar as fronteiras da gestão de riscos baseada em inovação e em garantir que nossa plataforma evolua continuamente para atender às necessidades de nossos clientes.
🔗 Leia o relatório completo da Verdantix Smart Innovators: [Veja Aqui]
Fale conosco e entenda como podemos ajudar sua organização a gerenciar riscos reputacionais.
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