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Gestão de Relacionamento com Stakeholders (SRM)

Influência é construída por meio de engajamento consistente e estratégico. O módulo de Stakeholder Relationship Management (SRM) da TSC capacita equipes a se engajarem de forma mais eficaz com as pessoas que realmente importam.

Seja para coordenar ações entre equipes, preparar engajamentos estratégicos ou reportar resultados, a plataforma ajuda sua organização a trazer estrutura, inteligência e visibilidade para cada etapa do engajamento com stakeholders.

Por que a TSC?

Blue circular arrow surrounding a check mark inside a circle, symbolizing update or refresh confirmation.

Gestão de stakeholders de ponta a ponta

Do planejamento inicial ao relatório pós-engajamento, nossa plataforma apoia todo o ciclo de vida do engajamento com stakeholders em um único sistema seguro.

Blue heartbeat or pulse line graphic on white background.

Conectado a sinais do mundo real

A plataforma conecta sua estratégia de engajamento a sinais externos em tempo real provenientes de mídia, políticas públicas e dados públicos, garantindo que suas decisões sejam sempre tomadas com base no contexto mais relevante.

Blue network icon with a central circle connected to five outer circles by lines.

Conectado a uma base com mais de 1 milhão de stakeholders

Acesse uma base viva com mais de 1 milhão de perfis de stakeholders — de formuladores de políticas públicas a CEOs, de ativistas a acadêmicos — para acelerar o planejamento e identificar quem realmente importa para sua missão.

Engajamento com stakeholders centralizado

As equipes podem centralizar o planejamento e o acompanhamento de engajamentos em um único espaço, com acesso imediato a stakeholders e sinais relevantes, garantindo maior alinhamento entre equipes.

Planejamento estratégico completo

Desenvolva estratégias de engajamento bem estruturadas ao:
• Definir objetivos claros
• Identificar stakeholders prioritários
• Mapear redes de stakeholders
• Planejar tarefas detalhadas com responsáveis definidos

Conectado a sinais externos para um planejamento de engajamento mais informado

Integração com mídia

Conteúdos relevantes podem ser explorados, organizados e armazenados dentro do projeto, permitindo incorporar narrativas do mundo real aos seus planos de engajamento.

Isso ajuda as equipes a:

✔ Manter relevância contextual
✔ Priorizar informações-chave
✔ Aprofundar o entendimento sobre stakeholders e temas (issues)

Construindo memória institucional por meio dos registros de engajamento

Registre cada ponto de contato

O Genie facilita o registro de interações com stakeholders, seja uma reunião com um formulador de políticas públicas, um e-mail para um parceiro ou uma ligação com um regulador.

Os engajamentos podem ser vinculados à estratégia mais ampla da organização, permitindo que as equipes:

  • Preservem memória institucional
  • Fortaleçam a coordenação interna
  • Garantam visibilidade entre diferentes áreas da organização

Saiba mais sobre a documentação de engajamentos com o Genie aqui.

Acompanhamento em um único lugar

Informação em um só painel glance

Visualize atividades de engajamento por temas, stakeholders e localizações. Identifique rapidamente estatísticas-chave e lacunas nas iniciativas de engajamento.

Os dashboards podem ser customizados para se tornarem mais completos e atenderem às necessidades específicas da sua equipe.

Veja como planejamento estruturado, recomendações inteligentes e acompanhamento em tempo real podem transformar seus relacionamentos com stakeholders.