Logística

A
economia
dos
gargalos

A licença para operar deixou de ser um ponto fixo para o setor de logística. Redirecionamentos no Mar Vermelho, restrições no Canal do Panamá, sanções em constante evolução e a precificação de carbono passam a remodelar a economia semana após semana. Políticas locais e campanhas de ONGs podem paralisar projetos portuários; mudanças na política nacional podem alterar fluxos comerciais de forma abrupta.
Os corredores de comércio adicionam ainda mais complexidade, com a influência sobre o desenvolvimento distribuída entre países, reguladores, financiadores, operadores e stakeholders locais ao longo de cada rota.
O ponto comum de falha é a falta de visibilidade estruturada e de gestão contínua dos stakeholders e dos sinais que moldam os resultados de negócio.

O que está em jogo

Blue arrow forming an upward trending zigzag line indicating growth or increase.

As regras importam: medidas não tarifárias impõem custos comerciais de 3 a 4 vezes superiores aos das tarifas

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A confiabilidade está nos pontos de entrada: o tempo de liberação de importação é o principal fator de variabilidade no transporte internacional

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O setor é profundamente dependente de trajetórias prévias, com mais de 30% do EBIT exposto a riscos de interrupções em fornecedores críticos

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A boa gestão de stakeholders tornou-se um fator decisivo para o acesso a mercados, com investimentos projetados para crescer até seis vezes — mas os problemas centrais permanecem sem solução

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Garantir a licença para operar

Mapear redes de tomadores de decisão e influenciadores.
Identificar e organizar os temas que podem alterar o seu ambiente operacional.
Monitorar sinais-chave onde stakeholders e temas se cruzam.
Unificar planilhas em Excel para construir uma visão em rede de quem você conhece, quem deveria conhecer e quem essas pessoas conhecem.
Planejar e registrar engajamentos com um SRM integrado, criando um sistema de registro vivo e auditável que acompanha a evolução da sua equipe.

Manter consciência situacional em escala global

Acompanhar sinais globais e locais que afetam o acesso a portos, terminais e rotas.
Antecipar interrupções em corredores logísticos e gargalos ao mapear sinais relacionados às suas rotas, clientes e cadeia de suprimentos.
Receber alertas antecipados vinculados aos stakeholders que podem bloquear ou viabilizar suas alternativas.
Apoiar a tomada de decisão executiva com mapas de influência compartilháveis e dashboards de temas que conectam riscos e oportunidades a ações concretas de roteamento e decisões comerciais.

Acelerar o engajamento

Construir mapas de coalizão envolvendo patrocinadores, reguladores, financiadores, governos locais e lideranças comunitárias, identificando stakeholders decisivos e as condições que exigirão.
Simular dinâmicas de audiências e processos decisórios por meio de caminhos de influência que conectam stakeholders.
Padronizar pacotes de aprovação para que os aprendizados de uma zona, terminal ou país sejam transferidos de forma consistente para o próximo.

Orquestrar a atuação ao longo do ano em fóruns internacionais

Mapear as pessoas que definem agendas e textos — secretariados, grupos de trabalho, delegações nacionais e coalizões — e suas conexões de 2º e 3º grau.
Aproveitar pacotes de ativação curados antes dos ciclos da COP, IMO e WCO.
Acompanhar a evolução de posições e linguagem.
Conduzir reuniões a partir do seu SRM, registrando temas, demandas, compromissos e próximos passos, para que os efeitos de rede se acumulem ao longo de eventos e geografias.

Histórias de Sucesso de Clientes

Impulsionando uma função global de relações com stakeholders

1000s

De stakeholders monitorados

O cliente era uma grande empresa de logística para a qual a gestão de relações globais e de stakeholders era um objetivo estratégico central. A equipe responsável por escalar essa capacidade buscava se afastar de controles estáticos e do uso intensivo de consultorias externas para planejar e preparar engajamentos.
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A TSC implementou um sistema global de registro. Os stakeholders passam a ser armazenados em um banco de dados em grafo, conectado em rede, permitindo inteligência de “connect-the-dots” e engajamento estratégico. Interações anteriores são registradas e alimentam esse “cérebro” vivo de stakeholders. Os consultores seguem diretamente envolvidos, utilizando os insights do sistema para potencializar briefings executivos e gerar análises de alto valor.
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Hoje, a equipe utiliza o Genie para realizar análises trimestrais de todos os engajamentos passados e planejados, o que permite priorizar de forma estratégica com quem se reunir no próximo ciclo, seja localmente ou em grandes eventos globais. O Genie destaca abordagens que não se concretizaram, identifica novas oportunidades de reengajamento e garante que cada interação seja intencional, oportuna e baseada em um histórico completo de relacionamentos.

Viabilizando consciência situacional contínua em mais de 70 jurisdições

70+

Jurisdições monitoradas em 7 corredores comerciais

Um integrador global de portos, terminais e logística precisava de uma visão única e viva dos movimentos geopolíticos e econômicos que moldam seu ambiente operacional — incluindo mudanças geopolíticas, atualizações em corredores comerciais, acordos de livre comércio, desenvolvimento de zonas econômicas e dinâmicas globais mais amplas que podem influenciar volumes de transporte e posicionamento de mercado.
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As ferramentas tradicionais destacavam manchetes, mas não traduziam o que elas significavam para rotas específicas, mercados estratégicos ou exposição operacional. Com operações em mais de 70 jurisdições, a equipe precisava de visibilidade além dos ciclos de notícias globais e de uma leitura clara sobre como desenvolvimentos emergentes poderiam fortalecer ou comprometer seus planos.
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A TSC implementou um motor de inteligência treinado nos mercados estratégicos da organização, permitindo que cada notícia fosse avaliada quanto ao seu potencial impacto nos negócios. Esses insights alimentam pulsos semanais automatizados e atualizações curadas para o nível executivo, oferecendo à equipe uma visão holística e prospectiva de onde oportunidades estão se formando, onde fricções podem surgir e como dinâmicas globais podem redirecionar fluxos futuros de transporte.

Perguntas Frequentes

Podemos personalizar os temas ou conjuntos de stakeholders que queremos monitorar?

Cada workspace é único. Ele é configurado com o contexto da sua empresa em relação aos temas, atores e geografias relevantes para sua equipe e para o problema que você quer resolver. Desde regimes de licenciamento até riscos trabalhistas, o sistema reflete seu ambiente real de operação.

Isso foi desenvolvido para o nosso setor?

A TSC mantém um foco setorial definido. Sabemos que as indústrias globais e intensivas em ativos que atendemos exigem especialização e foco coeso. Nossa equipe vem diretamente dos setores que servimos. Nossas ferramentas de IA são configuradas para aproveitar esse conhecimento especializado e evoluir conforme seu caso de uso se desenvolve.

Quem utiliza isso no dia a dia?

Líderes de unidades de negócios usam o Genie para monitorar riscos operacionais impulsionados por stakeholders e acompanhar engajamentos. Equipes de relações externas, institucionais e corporativas usam para monitorar ecossistemas de stakeholders e interações. Líderes de estratégia utilizam para construir rapidamente contexto de mercado e manter consciência situacional contínua. Equipes de sustentabilidade usam para monitorar temas de risco e exposição ESG. A maioria dos clientes começa com um caso de uso funcional ou geográfico e depois expande.

Como isso escala entre nossas regiões ou ativos?

Cada workspace dentro da sua “organização” no Genie é configurado para apoiar uma missão. Temos anos de experiência ajudando equipes distribuídas a gerenciar portfólios complexos, compartilhar inteligência e manter contexto. É por isso que não cobramos por usuário — esses desafios exigem colaboração.

Como vocês obtêm os dados?

A TSC utiliza dados públicos estruturados, mídias de código aberto, fontes de ONGs e reguladores, além de fontes específicas por tema — tudo filtrado por modelos customizados para destacar as notícias mais relevantes para o seu problema. Também oferecemos suporte a APIs personalizadas.

Isso pode ser integrado aos nossos sistemas ou fluxos de trabalho internos?

Sim — desde alertas por e-mail até formatos de exportação e integrações estruturadas (por exemplo, BI), apoiamos integrações práticas sem excesso. Acreditamos fortemente que integração nunca deve ser um obstáculo ao fluxo de trabalho. Se houver necessidade, podemos conversar.

Já usamos ferramentas de monitoramento de mídia e reputação antes. O que o Genie faz de diferente?

O stack de monitoramento da TSC é focado em temas e stakeholders: filtrando o ruído para identificá-los e conectá-los entre si. Somos referência nesse espaço — resolvendo problemas para equipes de relações externas, sustentabilidade e comerciais que ferramentas de monitoramento de marca ou reputação simplesmente não resolvem.

Como isso se compara aos serviços prestados por nossos consultores e lobistas?

Gerenciar relações externas exige uma abordagem combinada. Consultores e lobistas são valiosos — mas muitas vezes atuam de forma tática, pontual ou com alto custo de recursos. O Genie oferece visibilidade contínua e alinhada a temas, abrangendo jurisdições e stakeholders. Muitos clientes reduzem gastos com consultorias de baixo valor e direcionam parceiros para o que realmente importa — estratégia, engajamento, lobby e abertura de portas. Nossas equipes de CS “human-in-the-loop” também trabalham com consultores que desejam equipar suas equipes com contexto mais rápido e preciso.

Como isso se compara a LLMs?

LLMs são uma camada de interface. São ótimos para entrada e saída de conteúdo não estruturado, bons para recuperação de informações e excelentes como parceiros de raciocínio.

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